Política de Cambios y Devoluciones

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Cambios y Devoluciones

En TrainUp queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo de manera simple:

Opciones disponibles:

- Desde tu domicilio: escribinos a [email protected] indicando el número de pedido, motivo del cambio o devolución y fotos del producto si fuera necesario

Condiciones:

- Tenés hasta 15 días corridos desde la recepción del pedido para solicitar el cambio o devolución.

- El producto debe estar sin uso, con su empaque original y en perfectas condiciones.

- En caso de fallas de fabricación, TrainUp se hará cargo de los costos de envío y reemplazo. Para cambios por otros motivos, el costo de envío corre por cuenta del comprador.

- No se aceptan devoluciones de productos abiertos o utilizados por motivos de higiene y seguridad.

Nuestro equipo te acompañará en todo el proceso para resolverlo rápido y sin complicaciones.